隐私声明

最后更新： 2026 年 10 月 17 日

我们是谁

本网站由 Al Rouby Customs Clearance & Logistics（以下简称“Al-Rouby”或“我们”）运营，我们对本声明所述的个人数据负责。

地址：埃及苏伊士省艾因苏赫纳，TEDA 苏伊士园区 615 号楼。电子邮箱：info@al-rouby.com。电话：+20 100 062 8855。

我们收集哪些信息及原因

• 报价表单：姓名、公司、电话或 WhatsApp 号码、电子邮箱，以及您填写的货运信息（服务、港口、运输方式、集装箱和留言），用于回复您的咨询并准备报价。
• 电子邮件、电话和 WhatsApp：您的留言和联系方式，用于回复您并处理您咨询的货物。
• 访问统计：页面地址、来源网站、浏览器和设备类型以及国家/地区；不使用 Cookie，也不建立您的个人画像，用于了解哪些页面对访客有帮助。
• 服务器日志：每次请求的 IP 地址、时间、所请求页面和浏览器，用于保障网站正常运行和安全。
• 语言选择：您选择语言时保存在您自己的浏览器中，以便下次以该语言打开网站。

我们不使用广告或跟踪 Cookie，也不出售或出租个人数据。

代我们处理数据的服务

• Formspree（美国）：将报价表单发送到我们的邮箱。
• Umami Cloud（欧盟）：生成匿名访问统计，不设置 Cookie，也不存储 IP 地址。
• Hostinger 托管本网站，Cloudflare 提供安全防护和加速。两者都会短期保存服务器日志；Cloudflare 可能设置一个必要的安全 Cookie，用于区分真人访客和自动程序。
• WhatsApp（Meta）：按其自身的隐私政策处理 WhatsApp 消息。

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保存期限

我们将咨询、消息和已完成业务的记录保存五年，之后删除。访问统计不含个人数据；服务器日志由托管服务商在数周内删除。

您的权利

您可以要求我们出示、更正或删除我们持有的您的个人数据，或停止使用这些数据。请发送邮件至 info@al-rouby.com，我们将在 30 天内答复。

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变更

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